DDA = DÉBITO DIRETO AUTORIZADO

ESSE RECURSO CRIADO PELA REDE BANCÁRIA, NÃO TEM QUALQUER INGERÊNCIA NOSSA. LEIA O TEXTO E O LINK E ENTENDA MELHOR COMO FUNCIONA.

LINK DA FEBRABAN SOBRE DDA

 http://www.febraban.org.br/cartilhadda/primo.html

ESCLARECIMENTO SOBRE COBRANÇA

A TECNOWEB OPERA SUAS COBRANÇAS VIA REDE BANCÁRIA, ATUALMENTE PELOS BANCOS ITAÚ, BRASIL E HSBC, OU VIA FACTORY. MENSALMENTE ENVIAMOS AOS BANCOS A RELAÇÃO DE CONTRATOS ATIVOS E O BANCO GERENCIA TODO O PROCESSO DE COBRANÇA. AS COBRANÇAS SÃO FEITAS EM NOME DE UMA DAS EMPRESAS DO GRUPO TECNOWEB ESEUS PARCEIROS

TECNOWEB INFORMÁTICA LTDA

GUILHERME CAMPOS TI SOLUÕES LTDA

RDTI TECNOLOGIA DA INFORMÁTICA LTDA

PINGO MERCANTIL

ATÉ 01 DIA ANTES DO VENCIMENTO DO BOLETO A TECNOWEB PODE A QUALQUER MOMENTO ALTERAR A COBRANÇA, SEJA NO SEU VALOR OU NO VENCIMENTO, ISTO É FEITO ON-LINE, PORTANTO BASTA ESTABELECER CONTATO CONOSCO PARA QUALQUER ALTERAÇÃO. SE PRECISAR DE ALGUMA PRORROGAÇÃO, A TECNOWEB ESTÁ PRONTA A ATENDÊ-LO, BASTA QUE ENTRE EM CONTATO A TEMPO.

A PARTIR DO DIA DO VENCIMENTO DO BOLETO O PROCESSO DE COBRANÇA ESTÁ SOB A GESTÃO DO BANCO E POR ISSO TORNA-SE BASTANTE DIFÍCIL SUA ALTERAÇÃO.

PARA SOLICITAR A SEGUNDA VIA DO BOLETO ENVIE E-MAIL PARA

COBRANCA@GRUPOTECNOWEB.COM.BR

ADM@GRUPOTECNOWEB.COM.BR

 EM 2014 A FEBRABAN INICIOU O DDA - DÉBITO DIRETO AUTORIZADO, É UM SERVIÇO DESENVOLVIDO PELA FEBRABAN EM CONJUNTO COM OS BANCOS PARA QUE TODOS OS BOLETOS SEJAM RECEBIDOS E PAGOS ELETRONICAMENTE, A TECNOWEB NÃO POSSUI QUALQUER INGERÊNCIA NESSE PROCESSO, SEJA PARA ACIONAR OU BLOQUEAR O SERVIÇO.

EM FUNÇÃO DE ALGUNS DESENCONTROS OCORRIDOS COM NOSSO DEPARTAMENTO DE COBRANÇA, ENTENDEMOS SEREM NECESSÁRIOS ALGUNS ESCLARECIMENTOS SOBRE O DDA:

• O DDA PERMITE PAGAR TODAS AS CONTAS DE QUALQUER LUGAR, COM TODA A COMODIDADE.
• O BOLETO É ENVIADO ELETRONICAMENTE, NO SITE DO SEU BANCO, NÃO EXISTE BOLETO DE PAPEL.
• SOMENTE O CORRENTISTA TEM A AUTORIDADE PARA ADERIR AO DDA, NINGUÉM, NEM MESMO O BANCO, PODE FAZER ISSO SEM SUA AUTORIZAÇÃO, APESAR DE OCORRER COM ALGUNS GERENTES.
• SE SUA EMPRESA JÁ ESTÁ RECEBENDO COBRANÇAS VIA DDA, CERTAMENTE VOCÊ OU SEU GERENTE AUTORIZOU A ADESÃO.
• SE ALGUMAS BOLETAS NÃO MAIS ESTÃO CHEGANDO VIA CORREIO, VERIFIQUE PORQUE PROVAVELMENTE O DDA FOI AUTORIZADO POR VOCÊ.
• O CADASTRAMENTO OCORRIDO EM UMA DE SUAS CONTAS CORRENTES AUTOMATICAMENTE VALERÁ PARA TODAS AS DEMAIS CONTAS CORRENTES.
• A TECNOWEB NÃO TEM COMO AUTORIZAR OU DESAUTORIZAR A ADESÃO AO DDA, ESTA É UMA AÇÃO EXCLUSIVA DE CADA CORRENTISTA.
• A TECNOWEB NÃO GANHA NEM PERDE COM A COBRANÇA VIA DDA, PARA A MM INFORMÁTICA ESSE PROCESSO NÃO INTERFERE EM NOSSO PROCESSO DE COBRANÇA.
• A ÚNICA FORMA DE PARTICIPAR DO DDA É SE CADASTRANDO NO SISTEMA, ISTO SÓ PODE SER FEITO PELO CORRENTISTA.

CONSULTE SEU BANCO ATRAVÉS DO SEU GERENTE E CONFIRME AS INFORMAÇÕES POR NÓS REPASSADAS.

SE HOUVER QUALQUER OUTRA DÚVIDA ESTAMOS PRONTOS A ESCLARECER.

TECNOWEB

DEPTO DE COBRANÇA 

arquivos anexados: Cobrança com DDA.pdf