Quando existe uma diferença no fechamento de caixa e não existe uma explicação óbvia para essa diferença, quando o operador declara não ter ocorrido nada de estranho, quando existe suspeita de que o sistema possa ter falhado, a ação é de conferir tudo que ocorreu na operação do caixa, garantir que o funcionamento foi perfeito e localizar a origem da diferença.
Algumas conferências podem ser feitas rapidamente inclusive pelo próprio operador.
Acesse o Menu Vendas / Rastreamento de Cupons
Selecione um funcionário e uma Data.
São elas:
A 1ª venda registrada no caixa deve ser muito próxima da hora em que o funcionário começou a operar.
A última venda registrada no caixa deve ser muito próxima da hora em que o funcionário deixou de operar.
Os cupons registrados só podem estar em 03 categorias
- Venda a Vista
- Venda a Prazo
- Venda Excluída
A sequência de cupons não pode ter interrupção. Todos os cupons devem estar em uma das categorias acima
O resultado do caixa é: (1) – (2) + (3) + (4) + (5) = (6) + (7) = (8)
(1) Total Recebido em Dinheiro R$5411,08
(2) Troco R$2459,07
(3) Cartão R$1258,95
(4) Ticket R$ 0,00
(5) Cheque R$ 5,00
(6) Valor Recolhido R$4125,96
(7) A Prazo R$ 57,17
(8) Total vendido R$4273,13
As parciais acima devem conferir com os valores apresentados pelo operador. Se houver diferença, a causa pode ser o operador ter informado na parcial errada, porém, o Valor Recolhido e Valor Total Vendido deve estar correto.
Mesmo depois da conferência as diferenças permanecem, então acesse o texto do link abaixo e saiba de outras providências que deve tomar.
/index.php?action=artikel&cat=26&id=226&artlang=pt-br
Tags: Diferença de Caixa
